Стандартна та розширена підтримка

Попередження

Інформація, представлена на цій сторінці, не призначена для внесення змін, модифікації чи заміни будь-яких умов Угоди про підписку Odoo Enterprise. У разі будь-якої невідповідності або конфлікту переважає Угода про підписку.

Odoo надає стандартну підтримку для всіх основних версій протягом трьох років. Вона включає підтримку служби допомоги, виправлення помилок та оновлення безпеки.

Після цих трьох років розширена підтримка потребує обов’язкової додаткової оплати та включає підтримку служби підтримки й виправлення помилок (залежно від можливості).

Примітка

  • Odoo випускає проміжні версії, які називаються онлайн- або SaaS-версіями, кожні два-три місяці. Ці версії доступні лише в Odoo Online і не підлягають розширеній підтримці.

  • Ви можете оновити з будь-якої версії лише до підтримуваних версій. Остання непідтримувана версія все ще може використовуватися як ціль оновлення протягом до шести місяців після дати закінчення терміну служби.

Таблиця нижче показує статус підтримки кожної версії. Основні випуски виділено жирним шрифтом.

Odoo Online

Odoo.sh

Локально

Дата випуску

Кінець стандартної підтримки

Odoo SaaS 19.4

Дані відсутні

Дані відсутні

July 2026

Odoo SaaS 19.3

Дані відсутні

Дані відсутні

Травень 2026 р.

Odoo SaaS 19.2

Дані відсутні

Дані відсутні

Березень 2026

Odoo SaaS 19.1

Дані відсутні

Дані відсутні

Січень 2026

Odoo 19.0

Вересень 2025

Вересень 2028 (планується)

Odoo SaaS 18.4

Дані відсутні

Дані відсутні

Липень 2025

Odoo SaaS 18.3

Дані відсутні

Дані відсутні

Травень 2025

Odoo SaaS 18.2

Дані відсутні

Дані відсутні

Березень 2025

Odoo 18.0

Жовтень 2024

Вересень 2027 (планується)

Odoo 17.0

Листопад 2023

Вересень 2026 (планується)

Odoo 16.0

Жовтень 2022

Вересень 2025

Odoo 15.0

Жовтень 2021

Жовтень 2024

Odoo 14.0

До 2021 року

До 2024 року

Старіші версії

До 2021 року

До 2024 року

Історія

: Стандартна підтримка

: Розширена підтримка (обов’язкова додаткова оплата)

: Не підтримується

N/A : Ніколи не випущено для цієї платформи