Інтеграція з Envia.com

Envia.com — це служба доставки, яка з’єднує підприємства з кількома перевізниками в Odoo. Основні функції включають:

• Мультиперевізник та міжнародна доставка: Порівняйте тарифи різних перевізників і виберіть найкращий варіант для внутрішніх або міжнародних відправлень.

• Автоматична генерація етикеток: Створюйте етикетки доставки під час підтвердження замовлення.

• Розрахунок тарифів у реальному часі: Отримуйте тарифи на основі деталей посилки та пункту призначення.

Налаштування в Envia

Щоб інтегрувати Envia.com з Odoo, спершу створіть обліковий запис і активуйте необхідних перевізників. Потім отримайте облікові дані API, які використовуються для підключення Envia.com до бази даних Odoo.

Створення облікового запису та активація перевізників

Спочатку перейдіть на Envia.com.

Після входу в систему на лівій бічній панелі натисніть Налаштування ‣ Параметри друку та перевізники. Далі виберіть країну, щоб встановити валюту та показати доступних перевізників.

Важливо

Під час реєстрації обов’язково виберіть правильну мову та країну у верхньому правому куті. Це впливає на валюту облікового запису!

Після вибору потрібного перевізника натисніть Активувати, а потім натисніть Послуги, щоб вибрати доступні варіанти доставки перевізника.

Порада

Виставлення рахунків завжди здійснюється у валюті країни, яка відповідає основній адресі для виставлення рахунків. Якщо компанія працює в кількох країнах, розгляньте можливість створення окремих облікових записів для кожного місця.

Примітка

Envia надішле SMS або повідомлення WhatsApp для підтвердження адреси електронної пошти та номера телефону.

Згенерувати облікові дані Envia.com

Перейдіть на Envia.com, виберіть Developers ‣ API Keys у меню зліва, потім натисніть add, щоб згенерувати новий ключ.

Цей ключ необхідний для автентифікації підключення Odoo до Envia.com. Ви можете отримати його в будь-який час, повернувшись до розділу API Keys.

Налаштування в Odoo

Встановіть модуль Envia Shipping (delivery_envia) і перейдіть до наступних розділів для налаштування інтеграції в Odoo.

Налаштування з’єднувача доставки Envia.com

Після активації з’єднувача Envia.com створіть спосіб доставки, перейшовши до Склад ‣ Налаштування ‣ Способи доставки, і натисніть Створити.

Заповніть наступні поля форми:

• Спосіб доставки: назва способу доставки, наприклад, Envia.com.

• Постачальник: виберіть Envia зі спадного меню.

• Продукт доставки: продукт, який відображається у замовленні на продаж як плата за доставку. Необхідно створити окремий продукт доставки для Envia.com.

• На вкладці Envia Configuration введіть Envia Production Access Token.

• На вкладці Envia Configuration введіть Envia Sandbox Access Token.

• Відсоток страхування: якщо потрібне страхування, вкажіть відсоток від вартості для страхування. Якщо ні, залиште значення 0. Майте на увазі, що ціна страхування розраховується лише після створення етикетки, включаючи доставку LTL.

Порада

Обов’язково заповнити обидва токени — виробничий і пісочниці, але можна залишити будь-який символ, оскільки перевірка не виконується на цьому етапі.

Додаткові міркування щодо Envia Default Package:

• Пакунок вказується в мм і кг. Вага стосується самого контейнера, а не його вмісту. Залиште вагу як 0, якщо вага не вказана, і встановіть максимальну вагу 0, якщо немає визначеного обмеження.

• Тип пакунка Envia: за замовчуванням встановлено Коробка. Переконайтеся, що вибрано правильний тип, оскільки це впливає на доступних перевізників і варіанти, які відображаються та змінюються залежно від цього вибору.

Після правильного заповнення попередніх полів перейдіть на вкладку Envia Configuration, і в полі Envia.com Service Name натисніть піктограму (оновити), щоб синхронізувати перевізників. У вікні, що з’явиться, виберіть перевізника та рівень обслуговування зі списку.

Важливо

Envia зберігає основну валюту облікового запису фіксованою. Щоб забезпечити точніші конвертації вартості доставки, вкажіть валюту, встановлену для облікового запису в Envia. За потреби Odoo пропонує можливість змінити країну. За замовчуванням використовується країна, пов’язана з компанією.

Примітка

Якщо потрібно більше одного варіанта доставки, створіть більше методів доставки в Odoo та змініть будь-який параметр, наприклад упаковку, перевізника або послугу.

Інформація про доставку

Щоб використовувати Envia.com для створення етикеток доставки, наступну інформацію необхідно заповнити точно та повністю в Odoo:

1. Інформація про клієнта: Під час створення комерційної пропозиції переконайтеся, що обраний Клієнт має дійсний номер телефону, адресу електронної пошти та адресу доставки.

   Для перевірки виберіть поле Клієнт, щоб відкрити його сторінку контакту. Тут додайте його адресу доставки в поле Контакт, а також його номер Мобільного телефону та адресу Електронної пошти.

2. Вага продукту: Переконайтеся, що всі продукти в замовленні на доставку мають вказану Вагу на вкладці Склад у формі продукту. Докладні інструкції див. у розділі Вага продукту цієї статті.

3. Адреса складу: За замовчуванням усі упаковки відправляються з адреси, вказаної на складі, переконайтеся, що адресу встановлено для правильного створення етикетки.

Посібник із заповнення адреси

Кожна країна має правила щодо заповнення адреси. Це вичерпний посібник з винятків для очікуваних полів кожної країни:

Країна	Вулиця	Вулиця 2	Місто	State_id
Аргентина	Вулиця та номер	Населений пункт	Місто	Провінція
Бразилія	Виняток	Район	Місто	Область
Чилі	Вулиця та номер	Місто	Комуна	Регіон
Колумбія	Вулиця та номер	Не потрібно	Муніципалітет	Відділ
Гватемала	Вулиця та номер	Район	Місто	Область
Мексика	Вулиця та номер	Район	Місто	Область
Уругвай	Вулиця та номер	Додаткова інформація	Населений пункт	Область

Країни, не перелічені тут, слід вводити звичайним чином.

Примітка

Для деяких країн поштовий індекс зазвичай не запитується. Якщо він порожній, Odoo використає сервіс апроксимації поштових індексів Envia для отримання поштового індексу.

Для Колумбії поштовий індекс витягується з міста, вибраного в city_id, якщо встановлено локалізацію, інакше Odoo використає поле поштового індексу.

Примітка

Колумбія та Мексика мають список міст, що називається city_id в Odoo. Якщо city_id встановлено, воно використовується як поле міста. Якщо не встановлено, тоді Odoo спробує використати поле міста.

Примітка

У Мексиці деякі перевізники можуть вимагати поле Колонія, яке зазвичай відоме як район. Воно не завжди є обов’язковим, але при використанні модуля EDI для Мексики (Розширені функції) поле Колонія є обов’язковим.

Примітка

У Бразилії адреса розділена для відповідності законодавству, тому street_name використовується лише для назви вулиці. street_number1 використовується для номера будинку, а street_number2 використовується для доповнення. Ця логіка також застосовується, якщо встановлено модуль Розширені адреси.

Створення етикеток з Envia

При створенні комерційної пропозиції в Odoo додайте доставку та продукт доставки Envia.com. Потім підтвердіть доставку. Документи з етикетками доставки автоматично генеруються в чаті та включають наступне:

1. Етикетка(и) доставки залежно від кількості упаковок.

2. Етикетка(и) повернення, якщо з’єднувач Envia.com налаштовано для повернень.

Важливо

Коли створюються етикетки, Envia.com автоматично стягує кошти з налаштованого рахунку, а остаточна сума записується в чаті. Якщо відбуваються багатовалютні операції, записана сума розраховується за курсом Odoo. Фактичні курси можуть відрізнятися.

Крім того, тепер доступний номер відстеження.

Примітка

Бразильські органи влади можуть запитати рахунок-фактуру, пов’язану з доставкою (NFe). Рекомендується фізично додати рахунок-фактуру замовлення разом з етикеткою.

Міжнародна доставка

Для міжнародних відправлень необхідно заповнити як код ГС, так і країну походження товарів, обидва можна знайти на вкладці Склад продукту.

Відправлення LTL

Етикетки відправлень LTL можна створити через з’єднувач Envia. Страхування для відправлень LTL базується на відсотку страхування, зазначеному у формі способу доставки.

Важливо

Для Мексики, оскільки для відправлення потрібно створити коносамент, Odoo повинен надіслати код UNSPSC вмісту, а також одиницю виміру для транспортування, якою за замовчуванням є X8A - Дерев’яний піддон.

Примітка

Додаткові послуги доступні при виборі pallet як типу упаковки Envia у способі доставки, що дозволяє вибирати додаткові послуги, такі як допомога підйомником та доставки у вихідні дні.

Відстеження та скасування

Відправлення, зареєстровані в Envia, можна відстежувати за допомогою розумної кнопки Відстеження із замовлення на доставку або за допомогою посилання для відстеження з порталу клієнта.

FAQ

Вимірювання об’ємної ваги

Багато перевізників мають кілька вимірювань для ваги. Є фактична вага продуктів у посилці та об’ємна вага. Об’ємна вага — це об’єм, який займає упаковка під час транспортування, тобто фізичний розмір упаковки.

Примітка

Через об’ємну вагу можливо, що фактична вага в етикетці буде вищою за розраховане значення.

Які параметри друку доступні?

На Envia.com у Налаштування ‣ Параметри друку та Параметри друку перевізників для кожного з відображених перевізників переконайтеся, що використовується відповідний формат для обраного перевізника.

Потрібна послуга недоступна

Для доступних перевізників переконайтеся, що вони увімкнені через Envia.

Хто сплачуватиме митні збори?

Важливо переконатися, що якщо є експорт до інших країн, використовуйте налаштування перевізника Envia для налаштування того, чи сплачується відправником або одержувачем.

Що таке «Помилка Envia»?

Це повідомлення, яке з’являється, коли виникає помилка в Envia. Це повідомлення вказує, що пішло не так на їхній платформі, щоб це можна було вирішити.