Способи доставки

Odoo eCommerce дозволяє налаштувати різні способи доставки, що дає змогу клієнтам обрати бажаний варіант при оформленні замовлення. Ці способи включають інтеграцію з зовнішніми провайдерами, а також власні варіанти, такі як доставка за фіксованою ціною, безкоштовна доставка або самовивіз з магазину.

Інтеграція зовнішнього постачальника

Ви можете інтегруватися з сторонніми службами доставки, такими як FedEx, UPS або DHL, щоб оптимізувати операції з доставки. Підключення до зовнішнього провайдера дозволяє автоматично генерувати етикетки відстеження та пропонувати клієнтам кілька варіантів доставки при оформленні замовлення.

Щоб увімкнути стороннього провайдера доставки:

  1. Перейдіть до Вебсайт ‣ Налаштування ‣ Параметри.

  2. Прокрутіть до розділу eCommerce.

  3. У розділі Налаштувати способи доставки натисніть Знайти провайдера доставки.

  4. На сторінці Нові провайдери натисніть кнопку Способи доставки вже встановленого провайдера, щоб отримати доступ до форми способу доставки, або встановіть нового провайдера.

  5. Налаштуйте спосіб доставки.

Примітка

Ціна доставки, включаючи Націнка на тариф або Додаткова націнка, налаштовану для способу доставки (якщо застосовується), відображається при виборі провайдера під час оформлення замовлення.

Порада

Також можна підключити ваш інтернет-магазин до агрегаторів доставки, таких як Sendcloud або Envia.com, чи до платформ виконання замовлень, як-от Gelato.

Власний спосіб доставки

Необхідно створити власні способи доставки, наприклад:

Щоб створити власний спосіб доставки, перейдіть до Вебсайт ‣ Налаштування ‣ Способи доставки, натисніть Створити та налаштуйте його.

Порада

Після налаштування способу доставки ви можете:

  • Обмежте його до конкретного вебсайту, вибравши його в полі Вебсайт.

  • Використовуйте вкладку Доступність, щоб визначити умови для способу доставки на основі вмісту замовлення або місця призначення.

  • Увімкнути опцію Оплата при отриманні, щоб клієнти могли оплатити замовлення при доставці.

  • Додати Посилання для відстеження, щоб дозволити клієнтам відстежувати замовлення через клієнтський портал.

Клік і забрати

Щоб дозволити клієнтам резервувати товари онлайн і забирати їх у магазині, виконайте наступні кроки:

  1. Перейдіть до Вебсайт ‣ Налаштування ‣ Параметри.

  2. Прокрутіть до розділу eCommerce, увімкніть Click & Collect і натисніть Зберегти.

  3. Натисніть Налаштувати місця самовивозу, щоб налаштувати спосіб доставки, якщо потрібно, і переконайтеся, що поле Провайдер встановлено на Самовивіз з магазину.

  4. На вкладці Магазини натисніть Додати рядок і виберіть склад(и), де клієнти можуть забрати свої замовлення.

  5. Після завершення налаштування натисніть кнопку Неопубліковано, щоб змінити статус на Опубліковано і зробити спосіб доставки доступним для клієнтів.

Примітка

  • Якщо товар є в наявності, вибір місця розташування відображається на сторінці товару та на сторінці Адреса оформлення замовлення. Клієнти не можуть вибрати місце самовивозу, якщо товару немає в наявності в цьому місці, якщо тільки не ввімкнено опцію Продовжити продаж для товарів, яких немає в наявності.

  • Якщо для товару ввімкнено опцію Показати доступну кількість, клієнти можуть переглянути кількість товару на складі для кожного складу у виборі місцезнаходження на сторінці товару.

  • Кожен склад повинен мати повну адресу, щоб його місцезнаходження точно відображалося клієнтам. Неповні адреси не дозволяють показати склад.

  • У середовищі з кількома компаніями компанія, призначена складу, повинна відповідати компанії, призначеній веб-сайту, на якому використовується метод доставки. Якщо компанії відрізняються, місце самовивозу не можна вибрати.

  • Опція Click & Collect недоступна для послуг.

  • За замовчуванням спосіб оплати Оплата на місці увімкнено та опубліковано, коли активовано функцію Click & Collect.