Кредит-ноти та відшкодування

Кредит-нота/дебет-нота або кредит-меморандум/дебет-меморандум — це документ, що надсилається клієнту для інформування про те, що йому було нараховано credit/дебет на певну суму.

Кілька випадків можуть призвести до кредит-ноти, зокрема:

  • помилка в рахунку або рахунку постачальника

  • повернення товарів, або відхилення послуг

  • доставлені товари пошкоджені

Дебет-ноти менш поширені, але найчастіше використовуються для відстеження боргів клієнтів або перед постачальниками через зміни в підтверджених рахунках клієнтів або рахунках постачальників.

Примітка

Видача кредит-ноти/дебет-ноти є єдиним законним методом скасування, повернення коштів або зміни підтвердженого рахунку. Обов’язково зареєструйте платіж після цього, якщо гроші повертаються клієнту, та/або підтвердьте повернення, якщо повертається товар, що зберігається на складі.

Видача кредит-ноти клієнту

У більшості випадків кредит-ноти створюються безпосередньо з відповідних рахунків. Для цього перейдіть до Бухгалтерія ‣ Клієнти ‣ Рахунки, відкрийте відповідний рахунок і натисніть Кредит-нота.

У вікні Кредитова нотатка заповніть поле Причина та за потреби оновіть Журнал і Дата сторнування. Є два варіанти:

  • Натисніть Сторнувати, щоб відкрити чернетку кредит-ноти, попередньо заповнену точними деталями з оригінального рахунку. Оновіть Продукт і Кількість та натисніть Підтвердити. Цей варіант дозволяє здійснити часткове повернення коштів або внести зміни до кредит-ноти.

  • Натисніть Сторнувати та створити рахунок, щоб створити кредитову нотатку, яка автоматично підтверджується та звіряється з пов’язаним рахунком, а також відкрити новий чернетковий рахунок, попередньо заповнений точними деталями з оригінального рахунку.

Щоб створити кредит-ноту з нуля, перейдіть до Бухгалтерія ‣ Клієнти ‣ Кредит-ноти і натисніть Створити. Заповнення кредит-ноти здійснюється так само, як і заповнення рахунку.

Примітка

Послідовність кредит-ноти починається з R і супроводжується номером пов’язаного документа (наприклад, RINV/2025/0004 пов’язана з рахунком INV/2025/0004).

Видача дебет-ноти клієнту

У більшості випадків дебет-ноти створюються безпосередньо з відповідних рахунків. Для цього перейдіть до Бухгалтерія ‣ Клієнти ‣ Рахунки, відкрийте відповідний рахунок і натисніть Дебет-нота. Потім виконайте такі кроки:

  1. У вікні Створити дебетову нотатку заповніть поле Причина та оновіть поля Використовувати конкретний журнал і Дата дебетової нотатки.

  2. Увімкніть опцію Копіювати рядки, щоб скопіювати рядки рахунку, і натисніть Створити дебет-ноту.

  3. У дебет-ноті оновіть Продукт і Кількість та натисніть Підтвердити.

Порада

Щоб створити дебет-ноту зі списку рахунків, виберіть потрібний рахунок (рахунки), натисніть Дії і виберіть Створити дебет-ноту.

Реєстрація повернення коштів постачальником

Повернення коштів постачальником або кредит-ноти постачальника реєструються так само, як і кредит-ноти:

Щоб зареєструвати повернення коштів постачальником або кредит-ноту постачальника безпосередньо з відповідного рахунку постачальника, перейдіть до Бухгалтерія ‣ Постачальники ‣ Рахунки, відкрийте відповідний рахунок постачальника і натисніть Кредит-нота.

Щоб записати її з нуля, перейдіть до Облік ‣ Постачальники ‣ Повернення коштів і натисніть Створити.

Реєстрація дебет-ноти постачальника

Дебет-ноти від постачальників реєструються так само, як видаються дебет-ноти клієнтам.

Щоб зареєструвати дебет-ноту, перейдіть до Бухгалтерія ‣ Постачальники ‣ Рахунки, відкрийте відповідний рахунок постачальника і натисніть Дебет-нота.

Порада

Щоб створити дебет-ноту зі списку рахунків постачальників, виберіть потрібний рахунок (рахунки) постачальника, натисніть Дії і виберіть Створити дебет-ноту.

Записи журналу

Створення кредит-ноти/дебет-ноти з рахунку/рахунку постачальника генерує сторнувальний запис, який анулює проводки з оригінального рахунку/рахунку постачальника.

Example

Проводка рахунку:

Запис журналу рахунку-фактури

Запис журналу кредит-ноти, створений для сторнування оригінального рахунку-фактури вище:

Запис журналу кредит-ноти сторнує запис журналу рахунку-фактури