Оновлення інформації порталу¶
Можуть бути випадки, коли користувач хоче внести зміни до свого контакту, безпеки або платіжної інформації, пов’язаної з його обліковим записом порталу. Користувачі порталу можуть оновити більшість інформації, увійшовши до свого облікового запису та внісши зміни самостійно, але деякі оновлення можуть вимагати користувача з правами адміністратора.
Оновлення інформації користувача починається з входу до порталу користувача. Після того, як користувач увійшов і перебуває на дашборді порталу, він може почати вносити зміни до своєї інформації.
Примітка
Паролі для користувачів порталу та користувачів Odoo.com залишаються окремими, навіть якщо використовується та сама адреса електронної пошти.
Оновлення, керовані користувачем¶
Оновити контактну інформацію¶
З дашборду порталу натисніть кнопку Редагувати інформацію під контактною інформацією користувача. Це відкриє нову сторінку, де можна оновити контактну інформацію.
На цьому екрані користувачі можуть оновити свої:
Ваше ім’я
Електронна пошта
Телефон
Назва компанії
Поштова адреса
Налаштування доставки рахунків
Додаткові поля та описи можуть з’являтися залежно від місцезнаходження користувача та місцезнаходження компанії, яка створила портал.
Після того, як користувачі оновили свою інформацію, вони можуть натиснути Зберегти адресу, щоб зберегти будь-які внесені зміни, або Відхилити, щоб повернутися до дашборду порталу. За замовчуванням єдині поля, які потрібно заповнити для збереження інформації користувачів, це їхні імена, електронні адреси, номери телефонів та адреси.
Важливо
Після того, як система згенерувала будь-які документи для облікового запису користувача, його країну не можна оновити. Якщо користувачам потрібно оновити свою країну на цьому етапі, вони повинні звернутися до користувача з правами адміністратора.
Оновити платіжну інформацію¶
З дашборду порталу натисніть кнопку Способи оплати. Це відкриє нову сторінку, яка показує будь-які збережені способи оплати.
Щоб додати новий варіант оплати, виберіть із доступних способів оплати, введіть нову платіжну інформацію та натисніть Зберегти, щоб зберегти деталі. Щоб видалити варіант оплати, натисніть значок (Видалити спосіб оплати), потім натисніть кнопку Підтвердити видалення.
Важливо
Користувачі, які потребують оновлення платіжної інформації, повинні видалити будь-яку існуючу інформацію та ввести свої нові або оновлені дані. Платіжну інформацію неможливо редагувати, її потрібно вводити заново.
Оновлення паролів та керування безпекою¶
На дашборді порталу натисніть кнопку Підключення та безпека. Відкриється нова сторінка з п’ятьма розділами. Кожен з наступних розділів можна редагувати та оновлювати.
Зміна пароля¶
Тут користувач може ввести свій поточний пароль та новий пароль, на який він бажає змінити. Новий пароль можна зберегти, натиснувши Змінити пароль.
Двофакторна аутентифікація¶
Поточний статус 2FA користувача відображається у вигляді сповіщення. Якщо 2FA не ввімкнено, з’являється посилання Увімкнути двофакторну автентифікацію. Якщо її ввімкнено, натомість з’являється посилання Вимкнути двофакторну автентифікацію.
Порада
Натискання на іконку (Документація) відкриває сторінку, яка пояснює, як працює двофакторна автентифікація (2FA).
Ключі доступу¶
Натисніть Додати ключ доступу, щоб створити ключ доступу, який спрощує процес входу. Усі раніше створені ключі доступу відображаються тут разом з інформацією про те, коли їх було створено та коли востаннє використано. При створенні ключа доступу Odoo запитує пароль для підтвердження права власності на обліковий запис перед тим, як дозволити встановити ключ доступу. Після підтвердження права власності на обліковий запис ключ доступу потрібно назвати, щоб відрізнити його від інших ключів доступу. Натискання Створити викликає підказку браузера для створення ключа доступу. Завершіть процес створення ключа доступу в браузері. Їх можна перейменувати, натиснувши кнопку (олівець), або видалити, натиснувши кнопку (кошик).
Відкликати всі сеанси¶
Натискання кнопки Вийти з усіх пристроїв викликає спливаюче вікно з проханням ввести пароль. Після того, як користувач це зробить і натисне Підтвердити пароль, система виведе його з усіх сеансів, крім поточного.
Видалення облікового запису¶
Натискання кнопки Видалити обліковий запис викликає спливаюче вікно для повного та безповоротного видалення облікового запису користувача. Користувачі повинні ввести свій пароль та ім’я для входу, щоб завершити процес. Вони також можуть вибрати додавання своєї електронної адреси та номера телефону до внутрішнього списку блокування, щоб запобігти будь-якому майбутньому спілкуванню.
Оновлення адміністратором¶
Доступ до інформації користувача як адміністратор¶
Спочатку перейдіть до і натисніть Керувати користувачами. Потім натисніть іконку (Видалити), щоб очистити фільтр пошуку Внутрішні користувачі, і скористайтеся кнопкою (Перемкнути панель пошуку), щоб додати Користувачі порталу як фільтр. Після цього знайдіть та відкрийте користувача порталу, якого потрібно редагувати.
Оновлення електронної адреси¶
Поле (Електронна пошта) показує електронну адресу, яку користувач використовує для входу в базу даних Odoo. Користувач з правами доступу адміністратора може внести необхідні зміни, натиснувши на поле та оновивши електронну адресу користувача.
Примітка
Користувачі не можуть змінювати власні імена для входу. Зміна (Вхід) змінює лише ім’я користувача для входу на портал. Електронні адреси користувачів можна змінити в модулі Керування користувачами, застосунку Контакти або самими користувачами на порталі.
Оновлення паролів¶
Налаштування безпеки користувачів можна змінити на вкладці Безпека у їхній контактній формі. На вкладці Безпека доступні такі параметри:
Змінити пароль Натисніть кнопку Змінити пароль, щоб відкрити форму, яка показує, до яких облікових записів користувач має доступ, і ввести новий пароль. Натисніть Змінити пароль, щоб зберегти пароль, або натисніть Скасувати, щоб повернутися до попереднього екрана.
Запросити використовувати 2FA. Натисніть кнопку Запросити використовувати 2FA, щоб відкрити спливаюче повідомлення про те, що запрошення до використання двофакторної автентифікації надіслано.