Створення SMS-повідомлень¶
Для початку натисніть Створити на головному дашборді SMS-маркетинг, і Odoo відобразить порожню форму шаблону SMS, яку можна налаштувати різними способами.
Спочатку дайте розсилці Тему, яка описує, про що ця розсилка.
Далі в полі Одержувачі виберіть, кому буде надіслано цю SMS. Типово Odoo має вибрано Список розсилки. Якщо це бажаний варіант поля Одержувачі, вкажіть, до якого списку розсилки Odoo має надіслати цю SMS, у полі Вибрати список розсилки.
Примітка
Щоб створити (або редагувати) список розсилки, перейдіть до . Там Odoo відображає всі раніше створені списки розсилок разом із різними типами даних, пов’язаних із цим конкретним списком (наприклад, кількість контактів, розсилок, одержувачів тощо).
Щоб дізнатися більше про списки розсилок та контакти, перегляньте Списки розсилки та чорні списки.
Щоб побачити всі можливі варіанти в полі Одержувачі, клацніть на поле, щоб побачити всі варіанти, які надає Odoo.
Коли вибрано інше поле (відмінне від Список розсилки), стає доступною опція для більш детального визначення цього вибраного поля — або за допомогою типового рівняння фільтра одержувачів, яке з’являється автоматично (його можна налаштувати відповідно до будь-яких бізнес-потреб), або, якщо типове рівняння фільтра одержувачів відсутнє, з’явиться кнопка Додати фільтр.
Натискання кнопки Додати фільтр відкриває поля правил домену з повною можливістю налаштування, які можна налаштувати подібно до рівняння. За необхідності можна створити кілька правил одержувачів.
Потім Odoo надсилатиме SMS лише тим одержувачам, які відповідають критеріям, налаштованим у цих полях. Можна додати кілька правил.
Example
Якщо вибрано Контакт, усі записи Контактів у базі даних Odoo (постачальники, клієнти тощо) отримають SMS за замовчуванням — якщо не введено більш конкретні правила одержувачів.
Наприклад, повідомлення нижче буде надіслано лише контактам у базі даних, які знаходяться в Сполучених Штатах (наприклад, Країна > Назва країни дорівнює Сполучені Штати), і вони не додали себе до чорного списку для будь-яких розсилок (наприклад, Чорний список > є > не встановлено).
Написання SMS-повідомлень¶
Введіть вміст SMS у текстове поле на вкладці Вміст SMS. Також можна додати посилання та емодзі. Під текстовим полем Odoo відображає, скільки символів використовується в повідомленні, а також скільки розсилок SMS знадобиться для доставки повного повідомлення.
Порада
Щоб перевірити ціну надсилання SMS для країни, натисніть піктограму Інформація.
Примітка
Щоб скористатися програмою SMS-маркетинг, необхідно придбати кредити в Odoo; повідомлення SMS не надсилатимуться без кредитів.
Див. також
Відстеження посилань у SMS-повідомленнях¶
Коли в повідомленнях SMS використовуються посилання, Odoo автоматично генерує трекери посилань для збору аналітичних даних і метрик, пов’язаних із цими конкретними посиланнями, які можна знайти, перейшовши до .
Налаштування параметрів SMS¶
На вкладці Налаштування шаблону SMS є опція Включити посилання для відмови. Якщо активовано, одержувач може відписатися від списку розсилки, уникаючи таким чином усіх майбутніх розсилок.
Співробітника можна призначити як Відповідального у розділі Відстеження вкладки Налаштування.
Надсилання SMS-повідомлень¶
Після створення розсилки виберіть, коли Odoo має доставити повідомлення, з таких варіантів:
Надіслати: негайно надсилає повідомлення. Розгляньте цей варіант, якщо список одержувачів дуже точний або у випадках, коли наближаються терміни, наприклад «блискавична розпродаж».
Запланувати: виберіть день (і час), коли Odoo надішле розсилку. Це, як правило, найкращий варіант для розсилок, пов’язаних з конкретною подією. Такий метод також можна використовувати для просування обмеженої за часом пропозиції або для планування контент-стратегії компанії наперед.
Тест: дозволяє надіслати SMS на один або кілька номерів для тестування. Не забудьте використовувати кому між номерами телефонів, якщо як одержувачі використовуються кілька номерів.