Налаштування SMS-кампанії¶
Використання SMS кампаній з Odoo SMS Marketing є не лише ефективною рекламною стратегією, але й чудовим способом нагадати людям про майбутні події, виставлені рахунки-фактури та багато іншого.
Однак перш ніж можна буде створити (і надіслати) SMS кампанії, необхідно спочатку увімкнути кілька конкретних налаштувань і функцій.
Налаштування SMS-кампанії¶
Щоб увімкнути SMS кампанії в Odoo, переконайтеся, що функція Поштові кампанії активована, перейшовши до , потім увімкніть Поштові кампанії та Зберегти зміни.
Примітка
Активація функції Поштові кампанії в Загальних налаштуваннях також вмикає функцію A/B тестування.
Після увімкнення налаштування поверніться до програми і зверніть увагу, що меню заголовка Кампанії тепер доступне для використання. Аналогічно, вкладка A/B тестування тепер також доступна на кожній формі шаблону SMS.
A/B тестування¶
A/B тестування дозволяє тестувати будь-які SMS розсилки проти інших версій у межах тієї самої кампанії, щоб порівняти, яка версія є найбільш успішною у забезпеченні залученості та/або результатів конверсії.
На формі шаблону SMS, на вкладці A/B тестування, спочатку є лише один прапорець з назвою: Дозволити A/B тестування.
Після клацання з’являється низка інших параметрів.
У першому полі введіть бажаний відсоток одержувачів для проведення A/B тестування.
Під полем відсотка знаходиться поле Вибір переможця. Це те, що Odoo використовуватиме для визначення успішного результату A/B тестування. Іншими словами, це вказує Odoo, як вибрати переможне A/B тестування.
Доступні наступні розділи: Вручну, Найвищий показник кліків, Ліди, Пропозиції або Доходи.
Нарешті, вказано поле Надіслати остаточне. Це представляє дату-час, яку Odoo використовує як крайній термін для визначення переможного варіанта розсилки. Потім Odoo надсилає цей переможний варіант розсилки решті одержувачів, які не брали участі в тестуванні, у вказану дату та час.
Порада
Швидко створіть різні версії розсилки для додавання до A/B тестування, натиснувши кнопку Створити альтернативну версію.
Примітка
Пам’ятайте, переможний варіант розсилки базується на критеріях, вибраних у полі Вибір переможця.
Сторінка кампаній¶
Щоб створити, редагувати або аналізувати будь-яку кампанію, натисніть у меню заголовка програми SMS Marketing. На сторінці Campaigns кожна кампанія відображає різну інформацію, пов’язану з розсилками, що належать до цієї кампанії (наприклад, кількість електронних листів, публікацій у соціальних мережах, SMS та push-повідомлень).
Шаблони кампаній¶
Натисніть Create, щоб створити нову кампанію, і Odoo відкриє порожню форму шаблону кампанії для заповнення. Або виберіть будь-яку раніше створену кампанію, щоб дублювати, переглянути або відредагувати її форму шаблону кампанії.
Для кожної кампанії над формою шаблону доступні опції Send New Mailing, Send SMS, Send Social Post та Push Notifications.
Щоразу, коли один із цих варіантів комунікації додається до кампанії, Odoo створює нову відповідну вкладку у формі шаблону, де можна переглядати або редагувати ці типи повідомлень разом із різними наборами даних, пов’язаними з кожною конкретною розсилкою.
У верхній частині шаблону розташовані різні аналітичні розумні кнопки. При натисканні Odoo показує детальні метрики, пов’язані з цією конкретною темою (наприклад, Engagement, Opportunities тощо) на окремій сторінці.
Під розумними кнопками розташовані поля для Campaign Name та Responsible. Odoo також дозволяє додавати різні Tags (за необхідності).
Надсилання SMS через програму Контакти¶
Надсилання розсилок SMS безпосередньо через форму контакту доступне за замовчуванням.
Щоб надіслати SMS таким чином, перейдіть до програми , виберіть потрібний контакт у базі даних і натисніть значок SMS у формі контакту (поруч із полем Phone Number).
Щоб надіслати повідомлення кільком контактам одразу, перейдіть до головної панелі програми , виберіть List View і виберіть усі потрібні контакти, яким потрібно надіслати повідомлення. Потім у меню Action виберіть Send SMS.
Налаштування шаблонів SMS для майбутнього використання¶
Щоб налаштувати SMS Templates для майбутнього використання, активуйте developer mode, перейшовши до головної панелі Odoo з програмами, і виберіть . Потім прокрутіть вниз до розділу Developer Tools і натисніть Activate the Developer Mode.
Після активації режиму розробника знову з’явиться головна панель Odoo з тепер видимим значком помилки, який розташований у верхньому правому куті панелі; цей значок помилки вказує на те, що режим розробника наразі активний.
Потім поверніться до і в тепер видимих меню заголовка вгорі виберіть , щоб почати налаштування шаблонів SMS для майбутніх маркетингових кампаній.
На панелі SMS Templates Odoo показує цілу сторінку шаблонів SMS. Стандартний вигляд List демонструє назву кожного шаблону та одержувачів, до яких він застосовується.
На цій сторінці можна редагувати або створювати з нуля шаблони SMS.
