Аналіз SMS

На сторінці Звітність (доступна через опцію Звітність у меню заголовка) є можливості застосувати різні комбінації Фільтрів та Показників для перегляду метрик у різних макетах (наприклад, Графік, Список та Когорта).

Кожна опція перегляду метрик Звітності дозволяє провести більш детальний аналіз ефективності розсилок SMS.

Наприклад, у стандартному поданні Графік дані SMS візуалізуються у вигляді різних графіків і діаграм, які можна сортувати та групувати різними способами (наприклад, спадне меню Показники).

Порада

SMS-повідомлення можна надсилати за допомогою правил автоматизації в Odoo. Для використання правил автоматизації потрібен Odoo Studio.

Щоб встановити Odoo Studio, перейдіть до додатка Програми. Потім за допомогою рядка Пошук… знайдіть studio.

Якщо він ще не встановлений, натисніть Встановити.

Додавання програми Studio оновлює статус підписки до Користувацька, що збільшує вартість. Зверніться до служби підтримки або до менеджера з обслуговування клієнтів вашої бази даних, якщо у вас виникнуть запитання щодо внесення цієї зміни.

Щоб використовувати правила автоматизації, перейдіть у режимі розробника до Налаштування ‣ Технічне меню ‣ Розділ Автоматизація ‣ Правила автоматизації. Потім натисніть Створити, щоб створити нове правило.

Введіть назву для правила автоматизації та виберіть Модель, до якої застосовуватиметься це правило.

На основі вибору Тригера нижче з’являться додаткові поля. Встановіть Тригер на один із таких варіантів:

Оновлено значення

• Користувача встановлено

• Стан встановлено на

• Під час архівування

• Під час розархівування

Умови часу

• На основі поля дати

• Після створення

• Після останнього оновлення

Користувацький

• При збереженні

• При видаленні

• При зміні інтерфейсу

Зовнішній

• На вебхук

Інші параметри можуть з’явитися залежно від обраної Моделі. Наприклад, якщо обрано модель Подія календаря, то з’являються наступні параметри на додаток до вищезазначених:

Події електронної пошти

• При вхідному повідомленні

• При вихідному повідомленні

У полі Домен перед оновленням встановіть умову, яка повинна бути виконана перед оновленням запису. Натисніть Редагувати домен, щоб встановити параметри запису.

На вкладці Дії для виконання виберіть Додати дію. Далі у спливаючому вікні Створити дії виберіть Надіслати SMS та встановіть Дозволені групи. Дозволені групи — це групи прав доступу, яким дозволено виконувати це правило. Залишіть поле порожнім, щоб дозволити всім групам. Див. цю документацію: Створювати та змінювати групи.

Далі встановіть Шаблон SMS та виберіть, чи потрібно реєструвати SMS-повідомлення як примітку, зробивши вибір у спадному меню: Надіслати SMS як. Натисніть Зберегти та закрити, щоб зберегти зміни в цій новій дії.

Додайте будь-які необхідні примітки на вкладці Примітки. Нарешті, перейдіть від завершеного правила автоматизації або збережіть вручну (натиснувши значок ☁️ (хмара)), щоб застосувати зміну.