Принтери чеків

Чекові принтери інтегруються з системами Точка продажу для отримання завдань на друк безпосередньо з POS. Після належного налаштування та підключення ця інтеграція дає змогу автоматично друкувати чек для кожної завершеної транзакції.

Важливо

Принтери Epson наполегливо рекомендуються. Наступні принтери сумісні з Odoo:

  • Мережеві принтери, що підтримують протокол зв’язку ePOS (без IoT), такі як TM-m30 iii (модель 112 або 152).

  • ePOS-принтери з USB-підключенням, які потрібно підключити до системи IoT.

  • ESC/POS-принтери, що потребують підключення через систему IoT з використанням USB або мережевого інтерфейсу.

Bluetooth-принтери не сумісні з Odoo.

Див. також

Налаштування

Щоб налаштувати принтер, підключіть його до джерела живлення, потім до мережі за допомогою Wi-Fi або кабелю Ethernet. Потім увімкніть принтер; після підключення автоматично друкується чек з IP-адресою принтера. Збережіть його для процесу налаштування.

Щоб зв’язати принтер з Точкою продажу, виконайте наступні кроки:

  1. Перейдіть до Point of Sale ‣ Configuration ‣ Settings.

  2. Прокрутіть вниз до розділу Підключені пристрої і ввімкніть Принтер ePos.

  3. Введіть IP-адресу принтера в спеціальне поле.

  4. Натисніть Зберегти.

Увімкніть Доступ до локальної мережі, щоб дозволити точці продажу безпосередньо взаємодіяти з принтером у тій самій мережі. Або, після підключення принтера до Odoo, переконайтеся, що з’єднання є безпечним і надійним, створивши самопідписаний сертифікат.

Примітка

Залиште поле IP-адреси порожнім, якщо використовується пристрій iMin POS, оскільки ці пристрої не надають IP-адресу.

Див. також

Безпосередньо підтримувані ePOS-принтери

Моделі Epson TM-m30 i/ii/iii (лише Wi-Fi або Ethernet) настійно рекомендуються, оскільки вони повністю протестовані з Точкою продажу Odoo.

Інші моделі принтерів Epson з підтримкою Wi-Fi або Ethernet, які підтримують протокол ePoS, також мають бути сумісними.

Важливо

  • Принтер повинен мати можливість працювати в режимі HTTP.

  • Під час використання Доступу до локальної мережі (LNA) принтер повинен мати статичну IP-адресу; інакше він може стати недоступним. Статичну IP-адресу слід налаштувати через маршрутизатор.

Системи iMin POS

Пристрої iMin POS — це системи на базі Android, що поєднують функції керування точкою продажу та друку.

Примітка

  • Odoo сумісний з пристроями Swan 2 і Falcon 2 для точок продажу, які можна придбати у бізнес-партнерів iMin.

  • Пристрої Falcon 2 потребують підключення базового пристрою до док-станції перед друком чеків.

  • Пристрої Точка продажу iMin працюють через мережу і не потребують системи IoT для роботи.

Важливо

Не використовуйте пристрої Точка продажу iMin для друку замовлень на підготовку.

Щоб налаштувати пристрій Точка продажу iMin, підключіть його до мережі через Ethernet або Wi-Fi, а потім виконайте наступні кроки:

  1. Встановіть останню версію iMinOS.

  2. Завантажте та встановіть додатки Odoo і Android System WebView з магазину додатків iMin.

  3. За бажанням встановіть сертифікат безпеки, якщо будь-які підключені пристрої потребують HTTPS, наприклад платіжні термінали або принтери для підготовки. Для цього перейдіть до Налаштування ‣ Безпека ‣ Додаткові налаштування безпеки ‣ Шифрування та облікові дані, а потім натисніть Встановити сертифікат.

Після налаштування пристрою встановіть модуль POS iMin і підключіть пристрій до вашої бази даних Odoo, залишивши поле IP-адреси порожнім. Ця дія автоматично зв’яже пристрій з Odoo.

Порада

Щоб переконатися, що принтер пристрою працює правильно, відкрийте додаток TestTools в інтерфейсі пристрою. Тестовий чек автоматично друкується. Якщо ні, натисніть Друк.

Див. також

Посібник з усунення несправностей пристрою iMin

Принтери з інтеграцією системи IoT

Наступні принтери потребують IoT-систему, щоб бути сумісними з Odoo:

  • Серія Epson TM-T20 (несумісне ПЗ ePOS)

  • Серія Epson TM-T88 (несумісне ПЗ ePOS)

Вирішення проблем

Щоб вирішити поширені проблеми з обладнанням, включаючи збої підключення, помилки конфігурації та фізичне обслуговування, виконайте наведені нижче інструкції:

  • Якщо Google Chrome забороняє доступ до локальних пристроїв, принтери та IoT-бокси не зможуть підключитися. Надайте необхідні дозволи браузеру, щоб відновити з’єднання.

  • Перевірте блимаючі індикатори принтера, щоб допомогти визначити джерело проблеми.

  • Якщо принтер не друкує перший автоматичний квиток з IP-адресою, перевірте мережевий кабель або з’єднання Wi-Fi.

  • Якщо чек виходить порожнім, рулон паперу може бути перевернутим; спробуйте перевернути його.

  • Якщо Точка продажу не може підключитися до принтера, переконайтеся, що IP-адреса принтера, введена в Odoo, відповідає тій, що вказана на першому автоматично надрукованому квитку. Також переконайтеся, що маршрутизатор призначає принтеру статичну IP-адресу.