Підписки та автоматичні платежі¶
За замовчуванням застосунок Підписки автоматично генерує комерційні пропозиції та рахунки для клієнтів, але він також може підтримувати автоматичні платежі. Налаштування автоматичних платежів вимагає додаткової конфігурації, включаючи вибір постачальника автоматичних платежів та налаштування порталу клієнта або веб-сайту eCommerce. Ось огляд того, як почати.
Налаштування обробника платежів, який підтримує автоматичні платежі¶
Налаштування автоматичних регулярних платежів вимагає використання постачальника платежів, який підтримує токенізацію. Токенізація дозволяє клієнтам зберігати свої платіжні дані, такі як інформація про кредитну картку або банківський рахунок, для автоматичного виставлення рахунків. Наступні постачальники платежів підтримують токенізацію:
Ось кроки для налаштування автоматичних платежів.
Виберіть постачальника платежів, який підтримує токенізацію.
Дотримуйтесь власного посібника з налаштування постачальника, щоб створити обліковий запис і почати налаштовувати його облікові дані API в Odoo.
Увімкніть постачальника платежів.
Налаштуйте способи оплати для обраного постачальника платежів.
Налаштуйте токенізацію для обраного постачальника платежів.
Як клієнти можуть налаштувати автоматичні платежі¶
Після завершення цих кроків постачальники платежів зможуть створювати токени зі збереженими платіжними даними клієнтів під час процесу оформлення замовлення. Збережені платіжні дані можна використовувати для майбутніх онлайн-платежів або регулярних платежів за підпискою. Клієнти також можуть увійти до свого порталу клієнта і ввести там свою платіжну інформацію.
Деякі постачальники платежів автоматично збережуть платіжну інформацію клієнтів у рамках процесу оформлення замовлення. Інші надають їм можливість зберегти свою інформацію для майбутніх платежів. Якщо клієнти вирішать не зберігати свою платіжну інформацію, вони не зможуть здійснювати автоматичні платежі.
Важливо
Створення веб-сайту eCommerce вимагає застосунку Веб-сайт.
Що станеться, якщо автоматичний платіж не вдасться?¶
Коли автоматичний платіж не вдається, Замовлення на продаж оновлюється з:
теґом Невдала оплата
встановленим прапорцем Контракт у стані винятку (у розділі Підписка вкладки Інша інформація).
Позначення Договір у винятку запобігає виконанню запланованих дій, що утримує систему від випадкового подвійного списання коштів з клієнта, якщо автоматичний платіж фактично пройшов. Оскільки статус платежу не зареєструвався в системі, користувачі повинні вручну перевірити, чи здійснено платіж, перш ніж можна буде відновити автоматичні платежі та інші заплановані дії.
Для цього перейдіть до . Відкрийте потрібну підписку, потім перевірте Чатер, щоб дізнатися, чи був здійснений платіж.
Якщо платіж не було здійснено, спочатку увійдіть у режим розробника. Потім натисніть вкладку Інша інформація і зніміть прапорець біля Договір у винятку. Перезавантажте замовлення на продаж і переконайтеся, що мітку Збій платежу зникла.
Якщо платіж був здійснений, необхідно створити та провести новий рахунок вручну. Це автоматично оновлює дату наступного рахунку підписки. Після створення рахунку увійдіть у режим розробника і перейдіть до нового замовлення на продаж. Натисніть вкладку Інша інформація і зніміть прапорець біля Договір у винятку. Перезавантажте замовлення на продаж і переконайтеся, що мітку Збій платежу зникла.
Вибрана опція Договір у винятку з показаною міткою Збій платежу.
В обох випадках, після того як прапорець Договір у винятку більше не встановлено, Odoo знову автоматично обробляє поновлення. Якщо підписка залишається в статусі Збій платежу, вона ігнорується Odoo, доки замовлення на продаж не буде закрито.
Див. також